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Terminos y condiciones
Ultima actualizacion: octubre de 2026.
1. Aceptacion
Al usar el sitio web de Porcelanato Vero, usted acepta estos Terminos y Condiciones. Si no esta de acuerdo, debe abstenerse de usar el sitio, solicitar cotizaciones o generar pedidos.
2. Alcance del servicio
El sitio funciona como catalogo informativo de porcelanato 60x60 cm. Las imagenes, textos, precios generales y videos son referenciales. La venta se confirma unicamente por WhatsApp o en el local, previa validacion de stock, lote, tono y cantidad.
3. Producto ofrecido
Por ahora solo se ofrece porcelanato en formato 60x60 cm. No se venden banos, sanitarios ni otras lineas aunque puedan aparecer menciones historicas o de busqueda. Cualquier solicitud fuera de ese alcance puede ser rechazada sin responsabilidad para la empresa.
4. Precios
El precio general vigente es referencial: S/ 9 por unidad, S/ 36 por caja de 4 unidades y S/ 25 por m². Dichos montos pueden modificarse sin aviso previo por variaciones de proveedor, tipo de cambio, stock o decision comercial. El precio final es el confirmado expresamente por WhatsApp o en el local al cerrar la compra.
5. Pedidos y carrito
Agregar productos al carrito o completar formularios no genera reserva, obligacion de venta ni contrato perfeccionado. El pedido se considera aceptado solo cuando Porcelanato Vero lo confirma por escrito (WhatsApp) o de forma presencial, indicando disponibilidad y condiciones de pago/entrega.
6. Disponibilidad y variaciones
El stock, tonos, vetas y lotes pueden variar. Diferencias menores de tono entre lotes o fotos y producto real no constituyen defecto ni dan derecho automatico a devolucion, cambio o compensacion.
7. Entrega, recojo y plazos
La coordinacion de recojo o entrega depende de zona, volumen, horario y disponibilidad logistica. Los plazos estimados no son garantias. Retrasos por terceros, clima, trafico, fuerza mayor o falta de datos del cliente no generan responsabilidad de Porcelanato Vero.
8. Pagos
Las formas de pago se definen al confirmar el pedido. Ningun pago parcial o adelanto se interpreta como aceptacion de condiciones distintas a las confirmadas por escrito. En caso de incumplimiento del cliente, la empresa puede retener adelantos en la medida permitida por ley para cubrir costos administrativos o de reserva.
9. Limitacion de responsabilidad
Porcelanato Vero no responde por danos indirectos, lucro cesante, demoras de obra, mala instalacion por terceros, uso inadecuado del producto ni decisiones de compra basadas unicamente en imagenes del sitio. La responsabilidad maxima, de existir, se limita al monto efectivamente pagado por el producto cuestionado.
10. Propiedad intelectual
Textos, estructura, logos, fotografias y videos del sitio pertenecen a la empresa o se usan con autorizacion. Queda prohibida su copia, reutilizacion comercial o scraping sin autorizacion escrita.
11. Modificaciones
Podemos actualizar estos terminos en cualquier momento. La version publicada en el sitio es la vigente. El uso continuo del sitio implica aceptacion de los cambios.
12. Ley aplicable
Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica del Peru. Cualquier controversia se resolvera preferentemente de forma directa; en su defecto, ante las autoridades competentes de Trujillo, La Libertad, sin perjuicio de derechos irrenunciables del consumidor.
13. Contacto
WhatsApp: +51 967 401 899
Direccion: Barrio 6A, Mz. P, Lote 23, Alto Trujillo, Trujillo, La Libertad
